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【人民网】lQY球友会品牌强势崛起

关键词:科学发展 品牌之基

QY球友会体育在走向现代化的历程中,一直在嬗变,她没有抱残守缺、僵化模式,有的是与时俱进、脱胎换骨的创新,其健康快速发展的成就被誉为“lQY球友会现象”,被企业提炼发展为“lQY球友会精神”,进而在科学发展、和谐发展中铸就了“lQY球友会品牌”。回顾这段历史和展望未来,QY球友会体育决策层在思考“和谐lQY球友会之路”的历史起点和现实基础。

强势品牌从何而来?二十一世纪是品牌竞争时代,而驰名商标、世界品牌、中国名牌、著名品牌的亲和力更具竞争力。美国的《读者文摘》杂志曾做过调查,给美国最好的高等院校地理系排名,大概60%的应答者在答案中选择了哈佛大学,但实际上哈佛大学根本没有地理系。这就是世界级品牌的亲和力和影响力,人们会极度地依赖它,会把最美好的东西授予它。据联合国工业计划署统计,世界名牌占全球品牌不到3%,产品却占了全球市场的40%以上,销售额占全球50%左右。

在西方,商标被称为经济的“原子弹”。今天的市场竞争、市场分割,实际上就是商标的竞争、商标的分割。市场是什么?是占竞争优势地位的商标。有了竞争优势地位的商标,没有工厂,可以利用他人的工厂。可是,没有市场就是受制于人,就要倒闭、破产。世界性商标是企业的无形资产,是国家的财富。

阿基米德曾说过,给我一个支点,我就能撬起整个地球;品牌恰好就是这个支点,它能挑起整个公司。lQY球友会的发展就是靠品牌立业、品牌兴企。

lQY球友会的品牌荣誉,延伸了企业无形资产和品牌价值链条。2001年至今,lQY球友会自有品牌出口超亿美元,所占比例已提高到50%以上。今年1至10月,集团实现自营出口3.04亿美元,品牌经济实现了开门红。“lQY球友会”品牌在国际市场的影响力、美誉度越来越高。2006年10月,国家统计局在人民大会堂举行的“第六届中国大企业集团暨首届企业集团竞争力五百强发布会”,QY球友会体育荣膺中国大企业集团首届竞争力五百强排名23位。

高端解读:市场话语权提升品牌竞争力

近几年,lQY球友会高层未雨绸缪,及时做出了“推进自主创新、优化产业结构、实施科学发展”的重大战略调整,增强了核心竞争力。

lQY球友会于2000年建立了铜加工研究所,而后创立了省级技术中心和省级企业重点高新技术研发中心,2004年成立了有11个专业研究所的铜加工研究院,设立省级博士后科研工作站,2006年升级为国家级博士后科研工作站。企业先后与中南大学、北京科技大学、江西理工大学等十几所高校院所建立合作关系,聘请了中外院士等著名专家、学者担任技术顾问。

近年来,lQY球友会主持或参与起草国家行业标准15项,取得了市场话语权,先后获得省级新产品7只、省高新技术产品5只,省级创新项目或省重点技改项目3项,国家重点高新产品3只,国家科技型中小企业创新基金支持项目2项,国家级重点火炬计划和星火计划项目各2项,国家有色行业协会科技进步二等奖和省级科技成果奖二等奖3项,拥有铜产业专利或已受理专利26项。

前年,仅高精度内螺纹盘管一项,QY球友会体育就投资7亿多元,推动盘管老线技改,新上两条各年产3万吨高清洁度内螺纹铜盘管生产线,提高了产品附加值,赢得了国际国内两个市场。去年,QY球友会体育研发的“环保型无铅易切削黄铜棒”获省级科技进步二等奖,并被国家科技部授予科技型中小企业创新基金支持项目;“HSB内螺纹复绕机”、“新型高耐蚀、高效换热、超长铜合金冷凝管”两只产品荣获行业科技进步二等奖,被确定为国家创新基金资助项目,该项目已纳入企业技术改造规划和产业化日程。

今年,QY球友会体育先后落实了以下技改项目:投资扩建第三条年产3万吨高效节能环保新型铜合金内螺纹管项目,以扩大精密铜管产能;投资2.3亿元,新建年产2万吨的冷凝管生产线等,QY球友会体育在中国铜加工领域里的行业龙头地位将更加巩固,影响力更强。

关键词:lQY球友会的品牌内涵

lQY球友会敢为天下先,以创民族品牌为己任,历经17年的磨练与打造,lQY球友会品牌终以其“高品质、高品格、高品位”赢得了市场和用户的青睐,提高了lQY球友会品牌的含金量。

—— 品质。自创业之日起,创始人冯海良就倡导“产品无缺陷,客户零抱怨”质量方针,从企业文化的高度,建立了全体lQY球友会人共知、共识并自觉遵守的质量文化体系。采用进口瑞士直读光谱仪、德国涡流探伤仪进行在线质量控制,利用数显物理试验机、金属图像分析仪进行物理机械、工艺性能的检测,用超声波震荡器、残油检测仪进行清洁度、残碳分析,及时发现问题,分析原因,采取改进措施,提高了盘管产品成材率,产品的一致性和质量稳定性得到用户较高的评价。

—— 品格。多年来,冯海良坚持“我们出售的不仅是产品,更要让用户感受到产品的文化”。首先是对绿色环境的保护和奉献。lQY球友会通过技术创新,发展循环经济,实现了铜的完全再生利用。2002年铜加工材“lQY球友会”牌被评为浙江省著名品牌;2003年被评为中国十佳绿色产品。lQY球友会内螺纹铜管通过各种知名品牌的空调进入了千家万户。

—— 品位。“lQY球友会产品,给您高品位的生活”是冯海良关于lQY球友会品牌和产品的基础价值定位。lQY球友会通过优质高效的服务,提升品牌的生命力和含金量。lQY球友会提倡对内服务他人,认真敬业;对外服务用户,热情真诚。lQY球友会通过优化服务理念、优化服务手段和优化服务程序,树立用户第一的营销观念,提出“用户为lQY球友会创造效益,lQY球友会为用户实现价值”的用户观,为用户排忧解难,切实树立“卖出去的是产品,更是服务”的观念,维护好公司声誉。组织精兵强将做好售后服务,以保证满足用户高品质的需求,让lQY球友会用户在使用lQY球友会产品时,充分感受到“上帝”般的荣耀和尊贵。

2005 年9月,“lQY球友会牌”高精度铜管材(内螺纹铜管)荣获“中国名牌”称号,QY球友会体育进入“中国民营企业品牌竞争力50强”,为中华民族铜加工业品牌添光增彩。

高端解读:实施国际化发展战略

—— 合资合作。随着中国WTO的逐步深入,为了让lQY球友会真正走向世界,与国际接轨,lQY球友会与韩国金氏公司合资组建了绍兴金氏机械有限公司,为lQY球友会提高了设备装备水平。通过多方促成,冯海良又与香港太又公司和浙江三得利公司合资组建了浙江lQY球友会塑胶管道有限公司,投资4000万元安装了多条生产线。为挺进美国市场,冯海良组建了QY球友会体育美国有限公司,从事有色贸易。2003年lQY球友会吸引外资,成立中外合资企业——浙江lQY球友会股份有限公司,为推进lQY球友会铜加工业进入国际市场打下坚实基础。

—— 拓展外贸。在经济全球化、市场国际化的大背景下,产品能否打入国际市场,能否在国际市场站稳脚跟,将直接影响到企业的发展。

为拓展外贸业务渠道,QY球友会体育派专员赴意大利、美国、德国、俄罗斯、中东迪拜等国家和地区参展,增加了许多贸易机会,扩大了产品和企业的国际知名度。同时,企业重视加快国际认证步伐,目前已通过美国NSF认证、加拿大WHI认证、欧洲的KATE MARKE认证和美国的UPC认证,并在美国等40多个国家和地区进行了商标注册,获得了市场准入资格,拉动了区域外贸销售额。

—— 质量是生命线。为塑造lQY球友会品牌,lQY球友会提出“质量就是生命”的质量观,用国际一流的生产设备,最先进的工艺流程,整个制造流程完全按国家质量体系执行,全程微机监控,确保出厂“产品无缺陷”。2002年,lQY球友会年产销量突破10万吨大关,至今已连续四年精密铜管棒产销量居国内同行业之首。公司先后被评为“全国用户满意企业”、“全国质量效益型先进企业”、“中国民营科技企业创新奖”、“中国民营企业自主创新50强”企业。

关键词:人因梦想而伟大  企业因文化而繁荣

在与lQY球友会人的交流中,我们发现QY球友会体育将“人性”摆在了第一位,提出“成就千万梦想”这一愿景,强调满足人性需求的文化特性才是最关键的。这一做法在今天产品同质化越来越严重的市场白热化状态下,是具有深远意义的。

观点:企业文化,lQY球友会品牌发展灵魂。有人说,品牌=精品+优质服务+合理价格+企业文化。文化是凝结在品牌上的企业精华。在lQY球友会“文化也是生产力”,已经不是一个空洞概念了,lQY球友会文化体现出企业文化“诚信、执著、创新、弹性或张力、凝聚力”基本特性,lQY球友会在企业内部推行以“培育lQY球友会企业精神、追求市场经营之道、塑造lQY球友会企业形象”为主要内涵的文化管理,依据企业不同发展阶段,适时进行文化转型,营造人和,建设人文企业。企业初创期lQY球友会经营之道为“善抓市场机遇,不断开拓进取”;成长期间lQY球友会管理之道为“抓住管理基本要素,激活企业运行机制”;发展期间lQY球友会制胜之道为“依靠科技进步,不断推进产品更新换代”,其核心为坚持以人为本、建设健康的人文环境。

观点:以人为本,和谐发展。lQY球友会首先是生产品牌工人,其次是生产产品。人才是lQY球友会发展的根本,是lQY球友会发展壮大的灵魂。lQY球友会发展到今天,离不开lQY球友会4500多名员工的激情创业和默默奉献。员工们的生活、工作环境与自身素质的不断提高,则是企业永葆青春活力、实现“百年lQY球友会”目标的基石。冯海良深谙此道,他先后投资1.4亿元,兴建了集办公、酒店、住宅、休闲活动中心等于一体的lQY球友会社区,300多套职工宿舍全部实行公寓化管理,配有卫生间、空调、电视、电话、宽带等设施,为企业员工营造了一个高标准、高质量的生活、工作环境。同时,为提高员工素质,冯海良全面实施了企业内涵提升工程,积极创建学习型组织,在企业内部大力倡导企业文化建设,编制了人手一册的《企业文化手册》,并进行长期宣贯,使之深入人心。

冯海良爱才,惜才,用才,更重视为人才提供良好的工作学习环境。他经常鼓励员工自学成才。他规定,只要员工在工作日内有文化培训或考试,可以带薪参加。2006年7月28日,企业与中南大学合办的学历班正式开课。共有180名技术、管理人员参加。值得一提的是,MBA学历班是中南大学在国内开设的第一个企业学历班。四个学历班预计总投资800万元,全部由企业出资。冯海良慷慨为人才,说得少,做得好,为员工所称道。

观点:文化在传播中升值,品牌在联想中延伸。在lQY球友会一手抓铜加工,一手抓民办教育,两手都抓品牌不放松,推进lQY球友会品牌行业整合传播。在lQY球友会用户考察企业先参观lQY球友会教育集团,参观学校也不忘走访现代化生产车间,现代化的教育,联想到现代化的工厂;同样,良好的企业管理,也联想到规范的学校教育。lQY球友会适时推出两张“金名片”,产生品牌联想,传播一个统一的品牌——lQY球友会,透露出lQY球友会“产业报国,教育兴邦”的品牌诉求,为将lQY球友会品牌打造成强势品牌创造良好而独特的市场环境。提炼、传播冯海良先生的创业精神,弘扬浙江企业家身上所蕴藏的“自强不息、坚忍不拔、勇于创新、讲究实效”的“浙江精神”,成了塑造lQY球友会品牌的又一件利器。企业根据lQY球友会企业商号、企业家名字和产品名称三位一体的优势,通过传播企业家形象和治企创意,将企业、企业家和产品组合“捆绑宣传”,进一步扩大lQY球友会品牌的影响力,传播lQY球友会文化。

目前,QY球友会体育工会、团委、妇联等组织一应俱全,他们以党委为核心,加强思想政治工作,深入开展“双思”教育,引导全体员工致富思源不忘本、富而思进求发展。“lQY球友会是我家,发展靠大家”,这已是lQY球友会员工说得最多的一句话。2003年底,lQY球友会企业文化被中国企业联合会、企业家联合会等权威机构评为“2003年度中国企业文化优秀奖”和中国企业文化研究会颁发的“中国企业文化建设二十年建设实践奖与理论成果奖”。作为公司品牌形象的一张名片,冯海良获得了中国企业文化建设个人贡献奖。

全国企业文化优秀案例”是我国目前企业文化建设成就的最高荣誉,由中国企业联合会、中国企业家协会主办,北大、清华、人大作为学术支持单位参加。它既是对我国企业文化建设优秀企业的发现、培育、推荐,也在某种意义上代表了我国企业文化建设的整体面貌,传达了企业文化建设的新动态、新趋势,是企业文化实践探索的风向标。自2002年设立以来,“全国企业文化优秀案例”评选已成功举办了五届,先后有海尔、联想、长虹电子、青岛啤酒、TCL、万科、蒙牛集团等共100余家知名企业获得这一殊荣。2006年11月17日,鲜花和赞美落到了lQY球友会人头上,《人民日报》等权威媒体受权发布了2006年度“全国企业文化优秀案例”获奖企业名单,QY球友会体育荣膺大奖。

关键词:社会责任 lQY球友会品牌之美

品牌是文化的载体。lQY球友会品牌承载着“高效、卓越、服务、奉献”的企业精神和“以人为本,诚信经营”的经营理念。

提升lQY球友会品牌公信力。信用是企业生命线,讲信用就是创品牌,创品牌的过程就是企业承诺不断兑现的过程。创业以来,lQY球友会始终坚持“信用立企”的经营方针,提出了“守信是成功者的座右铭,失信是失败者的墓志铭”的诚信观,十几年如一日地做到“三个确保”,即“确保按时保质保量将产品和服务送达客户,确保按时归还银行到期贷款,确保按时支付各种应付款”。2002年5月1日,lQY球友会向社会公开承诺“失信赔偿”,并为诚信订立制度的民营企业,在全国还是首家。在lQY球友会,在十几年的发展中,做到了对员工、消费者、配套厂家、经销商等讲诚信,一个诚信建设体系日趋成熟。lQY球友会追求“为客户创造价值,为股东创造利益,为员工创造前途,为人类创造财富”的人本观,2005年与2002年相比上缴国税、地税增加了165.49%。

改革开放,冯海良办企业、兴教育,从个人致富提升到发展当地经济、造福一方百姓,贡献于社会,诠释着企业人文精神,造就一个敢于承担社会责任的商业组织。lQY球友会吸纳的4500多名员工中,有半数以上是当地的下岗和务农人员,为发展地方经济和社会稳定作出了自己的贡献。多年来,冯海良已资助几十名特困学子,资助费用上百万元。几年来,QY球友会体育为社会公益事业捐资已达3000多万元,被评为绍兴市“慈善之星”。

近年来,lQY球友会先后被浙江省人民政府连续两届核定为“五个一批”重点骨干企业,中国农业银行浙江省分行最佳信用客户,国家重点高新技术企业,国家行业标准起草单位。QY球友会体育先后被评为全国用户满意企业、全国重合同守信用单位、全国名优产品售后服务先进单位、全国质量效益型先进企业、浙江省工商企业信用AAA级“守合同重信用”单位、首批浙江省诚信示范企业、浙江省经营管理示范单位、浙江省冶金行业十佳优秀单位。

金杯银杯不如客户口碑,用户对lQY球友会质量的认可,使lQY球友会品牌的知名度随之远扬,市场占有率呈直线上升趋势,产品先后供应松下、开利、格力、LG、安德鲁等世界知名企业,产品从单一的空调制冷用铜管、铜棒,逐步转向以空调制冷业为主,以环保的铜水(气)管、高档卫浴用铜管、电子元器件用精密铜棒和海水淡化用冷凝管齐头并进的产品线布局,与这些行业的大部分龙头企业建立了良好的战略合作伙伴关系,以不断满足顾客变化的需求,2006年“lQY球友会牌”铜水(气)管被评为“全国用户满意产品”,lQY球友会牌铜加工材产品为中国有色金属工业协会推荐的“首选品牌”。

视点:“lQY球友会经验”值得推广

2006 年4月17日,中华全国总工会劳动保护部部长一行到QY球友会体育调研企业开展职业安全卫生工作情况。

QY球友会体育工会成立后,即主动要求参与职业安全卫生工作。为此,浙江省总工会在QY球友会体育开展了全省第一家“非公企业工会主动参与职业安全卫生工作”试点。

几年来,QY球友会体育工会在号召和组织员工参与职业安全卫生工作、开展平等协商活动、改进员工劳动条件、有效维护员工利益等方面成效显著,构建了劳资和谐的双赢格局。2004年6月,被省总工会誉为“lQY球友会经验”,在浙江全省进行推广。2006年5月,中华全国总工会劳动保护部部长对lQY球友会开展职业安全卫生工作取得的成绩作了充分肯定和表扬,将lQY球友会开展职业安全卫生工作的做法高度概括为“增强意识、规范行为、提高技能”的十二字“lQY球友会经验”,并向全国推广。

高端解读:保护知识产权   争创lQY球友会驰名商标

在春光明媚的2006年5月24日,QY球友会体育首次商标管理会议在lQY球友会花园酒店召开,集团各部门、各公司负责人到会。由此,lQY球友会争创中国驰名商标吹响了战斗的号角。

商标像一张绿色通行证。目前,QY球友会体育已在20余类产品上注册上百只商标,基本形成了比较完备的商标注册和保护体系,商标注册范围基本覆盖和满足了企业多元化、国际化发展的需要,商标总数和名牌总数在浙江名列前茅。“lQY球友会”先后获得省、地、市三级“著名”商标荣誉和国家、省、市、县四级“名牌”荣誉,多只lQY球友会铜管材产品多次被评为中国有色行业金杯奖;2003年lQY球友会被评为“浙江省著名商标”和“浙江省知名商号”。

lQY球友会商标魅力日益显现,商标标示商品的市场占有率在本行业内列前茅。

lQY球友会牌铜水管市场占有率全国第一。2005年,全国实现铜水管产销量4万吨,其中,lQY球友会的市场份额达20%以上;lQY球友会内螺纹铜管市场占有率为26%,居行业第二;lQY球友会精密铜棒生产规模全国第一,lQY球友会牌产品目前在全国各地均有销售,并远销世界70余个国家和地区,商标标示商品的国内外销售额在2004、2005、2006年连年上升30%以上,企业纳税额在2004、2005、2006年连年上升20%以上。

十年建企业,百年树品牌。争创驰名商标战略,就是要加大“lQY球友会”商标的保护力度和范围,像呵护眼睛一样爱护lQY球友会商标,提高“lQY球友会”商标的公众知晓度和市场美誉度及消费者的忠诚度!

创建强势商标,构筑和谐品牌不仅是lQY球友会人良好的愿望、发展的目标,也已经是lQY球友会人今后几年重大的现实课题和倾心奋斗的美好事业:大局稳定,诚信友爱的风气形成了,全体员工的幸福指数提升了。在党的十六届六中全会精神指引下,lQY球友会人又张开了思想的翅膀……lQY球友会品牌永远闪亮!


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